Discworld Emporium

Discworld Emporium: Conditions Générales de Vente

Explorez et examinez nos babioles et bibelots - fabriqués à la main avec soin et amour et approuvés par Sir Terry Pratchett lui-même.


Nous livrons partout sur le Globe-monde. Nous sommes pour l'instant obligés de facturer les articles en livres sterling, mais votre banque convertira la somme pour vous selon votre devise locale. Pour vous faire une idée de ce que ça vous coûtera, nous avons une table de conversion dans la partie "Frais de port et livraison" (NdT: "Postage and Delivery") accessible depuis le bas de chaque page du catalogue (NdT: "Shop").

Pour regarder un de nos produits, cliquez sur sa catégorie dans la liste pour afficher tous les objets de cette catégorie. Vous pouvez aussi utiliser notre champ de recherche pour trouver un produit avec un ou plusieurs mots clés.

Conditions Générales de Vente

Bienvenue sur le site web du Discworld Emporium ("le site"). Le Discworld Emporium fournit ce site comme service à ses clients.
Veuillez prendre connaissance des conditions générales suivantes qui déterminent votre utilisation de notre site ("l'Accord"). Veuillez noter que votre utilisation de notre site constitue votre engagement à suivre et être tenu par ces conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser ce site.
Même si vous mettez en "favoris" une partie particulière de ce site et ainsi contournez cet Accord, votre utilisation du site vous lie toujours à ces conditions. Le Discworld Emporium se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions générales à tout moment sans préavis. Votre utilisation du site du Discworld Emporium après toute modification constitue un engagement à suivre et être tenu par ces conditions générales telles que modifiées. Pour cette raison, nous vous encourageons à étudier ces conditions générales à chaque fois que vous utilisez ce site.


Restrictions d'usage et propriété intellectuelle

Tout le contenu que vous voyez et entendez sur ce site, y compris les en-têtes de pages, les images, illustrations et graphismes, les sons et les clips vidéos, et le texte, font l'objet d'une marque déposée, d'une marque de service (NdT: système pour éviter la contrefaçon, apparement), d'un copyright et/ou d'autres droits de propriété intellectuelle ou de licences appartenant au Discworld Emporium ou à de tierces parties qui ont accordé leur autorisation au Discworld Emporium. Le contenu entier du site du Discworld Emporium est sous copyright en tant qu'oeuvre collective selon les lois britanniques de copyright.

Le contenu du site du Discworld Emporium, et le site dans son ensemble, sont destinés uniquement à l'usage personnel des visiteurs de notre site. Vous pouvez télécharger, imprimer ou enregistrer des extraits du contenu, à condition de (1) les utiliser pour votre usage personnel et non commercial, (2)ne pas en copier ou poster le contenu sur internet ni n'en diffuser le contenu sur quelque média que ce soit, et (3) ne modifier ni n'altérer le contenu d'aucune manière, ni ne supprimer ou modifier aucune indication de copyright ou de marque déposée.

Aucun droit, qualité ni intérêt relatif à tout contenu ou support ne vous est transféré par de telles activités. Le Discworld Emporium se réserve le complet bénéfice et la totalité des droits de propriété intellectuelle pour tout contenu que vous téléchargez, reproduisez, imprimez, redistribuez ou enregistrez depuis ce site.

En-dehors des indications ci-dessus, vous ne pouvez pas copier, télécharger, reproduire, modifier, publier, redistribuer, retransmettre, diffuser publiquement, exécuter publiquement ou créer d'oeuvres dérivant du contenu sans d'abord obtenir une autorisation écrite du Discorld Emporium.

Livraison d'articles et caractéristiques de produits

En cliquant sur "Submit" dans la page du Panier d'Achat (NdT: "Shopping Cart") ou en commandant des articles en différé, vous confirmez que vous achetez les articles et que vous les payerez entièrement. Si vous avez commandé plus d'un article et que tous les articles ne sont pas disponibles pour une expédition immédiate, nous expédions le ou les articles disponibles, puis nous expédierons le reste de votre commande le plus vite possible. Si vous avez commandé en comptant que tous les articles soient expédiés ensemble, ou si vous voulez demander d'autres conditions, téléphonez-nous ou envoyez-nous un email quand vous passez votre commande.

L'accusé de réception de commande que nous vous envoyons à la réception de votre commande est simplement une confirmation, et n'est pas une garantie que les articles ont été expédiés. Si nous n'avons pas pu expédier votre commande dans le délai que nous avons estimé, nous ferons, à votre demande, un remboursement complet de tout paiement effectué et nous annulerons votre commande.

Nous ne serons responsables d'aucune perte ou dégât importants que vous pourriez subir parce que nous n'avons pas pu expédier les articles que vous avez commandé ou parce que les articles que nous avons expédiés ont subi des dommages pour une quelconque raison, y compris une mauvaise utilisation, une dégradation à la livraison, ou des défauts de fabrication.
Nous inventorions les caractéristiques des produits aussi précisément que nous le pouvons. Cependant, les fabricants peuvent changer les caractéristiques des produits sans nous en informer. Le Discworld Emporium ne peut pas être tenu pour responsable de telles modifications ou d'erreurs ou d'oublis résultant d'une information incorrecte sur les caractéristiques.

Les produits spéciaux et les offres spéciales sont en nombre limité. Nous nous réservons le droit de les retirer de la vente à tout moment. Nous ne pouvons pas être tenus pour responsables si un produit spécial ou une offre spéciale n'est plus disponible au moment où vous passez votre commande.

Politique de prix

Tous les prix sont indiqués en livres sterling.

Nous inventorions nos prix aussi précisément que possible. Toutefois, nous ne pouvons être tenus pour responsables de prix incorrects. Dans le cas où un produit du Discworld Emporium serait indiqué à un prix incorrect à cause d'une erreur de frappe ou une erreur technique, le Discworld Emporium a le droit de refuser ou annuler toute commande passée pour un produit indiqué à un prix incorrect.
Le Discworld Emporium aura le droit de refuser ou annuler toute commande de ce type, que la commande ait été confirmée ou non et que votre carte de crédit ait été débitée ou pas. Si votre carte de crédit a déjà été débitée pour cet achat et que votre commande est annulée, le Discworld Emporium reversera sur votre carte de crédit le prix incorrect.

Couleurs

Nous avons fait de notre mieux pour afficher aussi fidèlement que possible les couleurs de nos produits montrés sur le site du Discworld Emporium. Cependant, parce que les couleurs que vous voyez varient selon l'écran, nous ne pouvons pas garantir qu'une couleur affichée par votre écran soit exacte.

Correction des erreurs et inexactitudes

Les informations du site du Discworld Emporium peuvent contenir des erreurs typographiques ou des inexactitudes ou peuvent ne pas être complètes ou à jour. Nous nous réservons donc le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier et mettre à jour les informations à tout moment sans avertissement préalable (y compris après que vous avez passé une commande). Veuillez noter que de telles erreurs, inexactitudes ou omissions se rapportent à la description du produit, à son prix et à sa disponibilité. Nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément que cela peut vous causer. Si vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre achat au Discworld Emporium, vous nous le retournerez selon nos conditions de retour.

Conditions d'utilisation/Durée et résiliation

Ces conditions d'utilisation vous sont applicables dès votre accès au site, votre remplissage du formulaire d'inscription ou votre processus d'achat. Ces conditions, ou n'importe quelle d'entre elles, peut être résiliées par le Discworld Emporium sans avertissement à tout moment pour n'importe quelle raison.
Les dispositions concernant les copyrights, marques déposées, dégagements et limitations de responsabilité, indemnisations et autres, survivent à toute résiliation.

Application des conditions d'utilisation

En accédant au site du Discworld Emporium et en l'utilisant, vous acceptez le fait que votre accès et votre utilisation du site du Discworld Emporium sont soumis à ces conditions d'utilisation, ainsi qu'à toutes les lois applicables, telles que décrétées et interprétées conformément aux lois du Royaume-Uni.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, défendre, et exempter de toute responsabilité le Discworld Emporium, ses cadres, responsables, employés, agents, concédants de licence et fournisseurs (collectivement les "Fournisseurs de Services") pour et contre toutes pertes, dépenses, dommages et coûts, y compris des frais d'avocat raisonnables, résultant de toute violation de ces conditions d'utilisation ou toute activité liée à votre compte (y compris une conduite négligente ou répréhensible) de votre fait ou de celui de toute autre personne accédant au site en utilisant votre compte ou accès internet.

Liens partenaires

Dans le but d'offrir plus de qualité à nos visiteurs, le Discworld Emporium choisit divers sites partenaires donnés en lien depuis son propre site. Cependant, même si le partenaire est affilié au Discworld Emporium, le Discworld Emporium n'exerce aucun contrôle sur ces sites donnés en lien, chacun d'eux a des conditions et des pratiques de collecte de données différentes, indépendantes de celles du Discworld Emporium. Le Discworld Emporium n'a aucune responsabilité ou engagement dans ces conditions ou actions indépendantes et n'est pas responsable des pratiques de conditions d'utilisation du contenu de tels sites.
Ces sites donnés en lien le sont seulement à titre d'information et donc vous y accédez à vos risques et périls.
Néanmoins, le Discworld Emporium cherche à protéger l'intégrité de son site et les liens donnés sur le sien, et par conséquent attend toute remarque non seulement à propos de son site, mais aussi des sites qu'il donne en liens (y compris si un lien ne fonctionne pas).

Disclaimer

Ce site et son contenu et les produits de ce site sont fournis "en l'état" et sans garanties d'aucune sorte, sauf si indication expresse ou tacite.
Dans la plus grande mesure admissible conformément à la loi, le Discworld Emporium se dégage de toute responsabilité de garanties, expresses ou tacites, y compris mais pas seulement les garanties de qualité marchande, d'aptitude à une fonction particulière et de légalité.
Le Discworld Emporium ne signifie ni ne garantit que les fonctions contenues dans le site seront ininterrompues ou sans erreurs, que les défauts seront corrigés, ou que ce site ou le serveur qui rend le site accessible sont dépourvus de virus ou autres éléments nocifs.
Le Discworld Emporium n'apporte aucune garantie concernant l'usage du contenu de ce site en terme de conformité, d'exactitude, de compatibilité, d'utilité, de respect des délais, de fiabilité ou autre.
Les restrictions ci-dessous peuvent ne pas s'appliquer à vous.

Restrictions de responsabilité

Le Discworld Emporium ne doit pas être tenu pour responsable de tout dommage particulier ou important résultant de l'utilisation, ou de l'incapacité d'utiliser les contenus de ce site ou les représentations des produits, même si le Discworld Emporium a été averti de possibilité de dommage.
L'application de la loi peut ne pas permettre la restriction ou l'exclusion de responsabilité pour un dommage mineur ou important, aussi les restrictions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.

Contacter le Discworld Emporium

par e-mail à l'adresse: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.,

Horaires d'ouverture

Lundi, Mardi, Jeudi & Samedi: de 10h à 16h

Mercredi et Vendredi: fermé

Dimanche: sur rendez-vous uniquement - merci de nous téléphoner à l'avance

Expédition et livraison

A quoi vous attendre quand vous passez une commande.

Une confirmation de commande vous sera automatiquement envoyée par e-mail, pour lister les produits que vous avez commandés et confirmer le coût total. (à condition bien sûr, que vous ayez indiqué correctement votre adresse e-mail)
Normalement les commandes sont préparées dans la semaine, mais de temps en temps si nous attendons l'arrivée d'un stock, ou durant les périodes de grande affluence de commandes, cela peut prendre un peu plus de temps.
Si vous êtes inquiet alors envoyez un e-mail à Hilary qui pourra vous donner un suivi de commande.
Si vous avez besoin de votre commande pour une occasion spéciale dites-le nous en passant la commande et nous ferons de notre mieux pour qu'elle soit livrée à temps.

Les commandes sont envoyées en First Class Mail (NdT: courrier prioritaire)

Ou par Air Mail (NdT: par avion) pour les commandes outre-mer, à moins que le Surface Mail (courrier par voie de surface) ait été spécifié.
Nous prenons soin d'emballer les commandes soigneusement ; si un article arrive abîmé, dites-le-nous et nous vous en enverrons un neuf en échange de l'article abîmé. Nous rembourserons également vos frais d'envoi supplémentaires.
S'il manque quelque chose à votre commande, dites-le-nous le plus vite possible. Si votre commande n'arrive pas, dites-le nous dans les 21 jours qui suivent celui où vous avez passé commande, pour que nous puissions vous envoyer une nouvelle commande en remplacement, si c'est possible.
Après ce délai nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour enquêter sur une commande manquante.
La qualité de nos produits est bien connue, mais si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, un remboursement complet vous sera reversé si les articles sont retournés en bon état.

Informations pour les acheteurs étrangers

Nous sommes obligés de facturer en livres sterling GB, mais votre fournisseur de carte de crédit convertira le total dans votre monnaie locale sur votre relevé de compte.

Le tableau ci-dessous vous donnera une idée approximative de ce que vous coûtera votre commande:

prix £ UKprix $ USprix $ AUDprix € UE
5,00 9,04 11,10 6,27
6,00 10,86 13,32 7,52
7,00 12,66 15,54 8,76
8,00 14,47 17,76 10,03
9,00 16,28 19,97 11,28
10,00 18,09 22,19 12,53
15,00 27,13 33,29 18,80
20,00 36,18 44,37 25,07
25,00 45,23 55,47 31,34
50,00 90,45 110,95 62,68

Ces prix ont été mis à jour pour la dernière fois le lundi 29 septembre d'après les informations de xe.com. Vous pouvez obtenir des conversions plus récentes sur le site de xe.com, mais veuillez noter que le taux utilisé par votre carte de crédit peut être différent.

Total minimum d'achat

Désolé, les commandes en-dessous de £5 ne seront pas acceptées.


par Mort-aux-Vaches